La nostra politica di mantenere una fitta rete di comunicazione con i nostri clienti si riflette nella struttura della nostra rete di vendita.

Gli ingegneri, che sono dipendenti a tempo pieno e localizzati presso la sede principale o in uno dei 5 uffici, forniscono un canale di comunicazione molto efficace. Questi dipendenti sono il principale punto di contatto per il cliente a partire dagli ordini per poi continuare nel servizio post-vendita e oltre.

Le nostre controllate estere sono enti autonomi che hanno dipendenti altamente qualificati che lavorano sotto la direzione di un direttore generale. Le filiali sono parte della Herding Holding. Questo assicura che la filosofia Herding ed i prodotti siano conformi agli standard aziendali.

Nei paesi in cui non abbiamo una filiale locale, lavoriamo con partner qualificati che ricevono una formazione in Amberg e hanno accesso al sostegno della casa madre quando necessario.

Per tutti gli altri paesi, gli ingegneri che lavorano presso il Dipartimento DAA in Amberg, gestiscono le richieste e le offerte e forniscono consigli, garantendoci una presenza a livello mondiale.